私がゆうづき薬局を開業する前、薬局は本来医療機関であるにもかかわらず、「医療機関らしさ」を感じない場面が多いと感じていました。立ったまま薬を受け取り、十分な会話もないまま帰る――そのような経験をされた方も多いのではないでしょうか。病院やクリニックでは、患者さまは座って医師と向き合い、自分の体のことや不安を相談します。それにもかかわらず、薬局が「薬を渡すだけの場所」になってしまっている現状に、私は疑問を感じていました。本来、薬局も医療の一端を担う場所であり、患者様としっかり向き合うべき場所だと考えています。体調や生活背景、不安に思っていることを丁寧に伺うことで、はじめてその方に合った服薬の説明や健康のサポートができるからです。お一人おひとりにしっかりと向き合い、その方にとって本当に必要なことを、医療人として丁寧にお伝えすること。それが、私たちが大切にしている姿勢です。

このような想いから、ゆうづき薬局では患者さまにもしっかりと座っていただき、薬剤師も同じ目線で向き合ってお話をすることを大切にしています。また、プライバシーに配慮した個室もご用意し、安心してご相談いただける環境を整えています。お一人おひとりにしっかりと寄り添い、これ以上ないと思うほど丁寧に対応することを心がけています。

地域の皆さまお一人おひとりと家族のように向き合い、皆さまから愛され信頼される薬局であり続けたい。
それが、ゆうづき薬局の想いです。